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Política de Devolución

En Semper Fidelis Store sabemos lo importante que es que estés satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución sencilla y rápida para que puedas hacer cambios o devoluciones sin complicaciones.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Para iniciar el proceso, solo necesitas seguir estos pasos:

  • Envía un mensaje vía WhatsApp explicando el motivo de tu solicitud de cambio o devolución.
  • También puedes escribirnos desde la comodidad de tu casa al correo [email protected]. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para ayudarte con el proceso.

Condiciones para la devolución

Es importante que consideres lo siguiente para que tu devolución sea válida:

  • La solicitud de devolución debe hacerse dentro de los 7 días naturales siguientes a la fecha de compra.
  • El producto debe estar en condiciones originales, sin uso y con su empaque intacto.
  • Si el producto presenta algún defecto o daño, asegúrate de mencionarlo al momento de solicitar la devolución para recibir una atención personalizada.

¿Qué ocurre después de tu solicitud?

Una vez que recibamos tu mensaje, nuestro equipo revisará tu caso y te indicará los pasos a seguir para la devolución o cambio, incluyendo detalles sobre el envío y reembolso si aplica.

En Semper Fidelis Store estamos comprometidos con ofrecerte la mejor experiencia, y nuestra política de devolución está diseñada para darte tranquilidad y confianza en cada compra. Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactarnos, ¡estamos para ayudarte!